Zodiac Online Shopin tietosuojakäytäntö (Zodiac Nederland)
https://www.zodiaconlineshop.nl
Tietosuojakäytännöstämme
Zodiac Online Shop pitää yksityisyyttänne erittäin tärkeänä. Siksi käsittelemme ainoastaan tietoja, joita tarvitsemme palvelujemme tarjoamiseen ja parantamiseen, ja käsittelemme huolellisesti tietoja, jotka olemme keränneet teistä ja palvelujemme käytöstänne. Emme koskaan luovuta tietojanne kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee Zodiac Online Shop -verkkosivuston ja siinä tarjottujen palvelujen käyttöä. Näiden ehtojen voimassaolon alkamispäivä on 13-10-2025, uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aiempien versioiden voimassaolo päättyy. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä teitä koskevia tietoja keräämme, mihin näitä tietoja käytetään sekä kenen kanssa ja millä edellytyksillä näitä tietoja voidaan mahdollisesti jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme myös, millä tavoin säilytämme tietojanne, miten suojaamme tietonne väärinkäytöltä ja mitä oikeuksia teillä on meille antamienne henkilötietojen osalta.
Jos teillä on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, voitte ottaa yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme; yhteystiedot löytyvät tietosuojakäytäntömme lopusta.
Tietojen käsittelystä
Alla voitte lukea, millä tavoin käsittelemme tietojanne, missä säilytämme tai säilytytämme niitä, mitä suojaustekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat nähtävissä.
Verkkokauppaohjelmisto
Shopify
Verkkokauppamme on kehitetty Shopifyn ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annatte meille palvelujamme varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihinne tarjotakseen meille (teknistä) tukea, eikä se koskaan käytä tietojanne muuhun tarkoitukseen. Shopify on kanssamme tekemänsä sopimuksen perusteella velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimenpiteet. Nämä turvatoimenpiteet koostuvat SSL-salauksen käytöstä ja vahvasta salasanakäytännöstä. Shopify käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstänne; henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta.
Shopify pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja oman konserninsa sisällä palvelun edelleen parantamiseksi.
Webhotelli
Käytämme Hostnetin webhotelli- ja sähköpostipalveluja. Hostnet käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojanne omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palvelujen käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. Hostnet on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojenne katoamisen ja luvattoman käytön estämiseksi. Hostnet on sopimuksen perusteella velvollinen salassapitoon.
Sähköposti ja postituslistat
MailChimp & Shopify
Lähetämme sähköpostiuutiskirjeemme MailChimpillä ja/tai Shopifyn kautta. Ne eivät koskaan käytä nimeänne ja sähköpostiosoitettanne omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen verkkosivustomme kautta automaattisesti lähetetyn sähköpostin alalaidassa näette ‘unsubscribe’-linkin. Tämän jälkeen ette enää saa uutiskirjettämme. MailChimp ja Shopify säilyttävät henkilötietonne suojatusti. MailChimp ja Shopify käyttävät evästeitä ja muita internetteknologioita, joiden avulla voidaan nähdä, avataanko ja luetaanko sähköposteja. MailChimp ja Shopify pidättävät oikeuden käyttää tietojanne palvelun edelleen parantamiseen ja jakaa tässä yhteydessä tietoja kolmansien osapuolten kanssa.
Microsoft Office
Käytämme Microsoft Officen palveluja tavanomaisessa yrityssähköpostiliikenteessämme. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen mahdollisimman tehokkaasti tietojenne ja tietojemme väärinkäytön, katoamisen ja korruptoitumisen. Microsoft Officella ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.
Maksunkäsittelijät
Mollie & Paypal
Verkkokauppamme maksujen tai niiden osan käsittelyssä käytämme maksualustoja Mollie ja PayPal. Nämä osapuolet käsittelevät nimi-, osoite- ja asuinpaikkatietojanne sekä maksutietojanne, kuten pankkitili- tai luottokorttinumeroanne.
Mollie ja PayPal toteuttavat asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojenne suojaamiseksi. Ne pidättävät oikeuden käyttää tietojanne palvelujensa parantamiseen ja voivat tässä yhteydessä jakaa anonymisoituja tietoja kolmansien osapuolten kanssa.
Kaikki edellä mainitut henkilötietojenne suojaamista koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joiden osalta Mollie ja/tai PayPal käyttävät kolmansia osapuolia.
Mollie ja PayPal säilyttävät henkilötietojanne enintään niin kauan kuin lakisääteisten säilytysaikojen perusteella on sallittua.
Lähetys ja logistiikka
PostNL, DHL, DPD ja GLS
Kun teette meiltä tilauksen, tehtävämme on huolehtia pakettinne toimittamisesta teille. Käytämme toimitusten toteuttamiseen PostNL:n, DHL:n, DPD:n ja GLS:n tai muiden kuriiripalvelujen palveluja. Tätä varten meidän on tarpeen jakaa nimenne, osoitteenne ja asuinpaikkatietonne näiden osapuolten kanssa. Nämä osapuolet käyttävät näitä tietoja ainoastaan sopimuksen täyttämiseksi. Mikäli nämä osapuolet käyttävät alihankkijoita, ne asettavat tietonne myös näiden alihankkijoiden saataville.
Laskutus ja kirjanpito
Exact online
Käytämme hallintomme ja kirjanpitomme hoitamiseen Exact online -palveluja. Jaamme nimenne, osoitteenne ja asuinpaikkatietonne sekä tilaukseenne liittyvät tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietonne lähetetään ja tallennetaan suojatusti. Exact online on salassapitovelvollinen ja käsittelee tietojanne luottamuksellisesti. Exact online ei käytä henkilötietojanne muihin kuin edellä kuvattuihin tarkoituksiin.
Ulkoiset myyntikanavat
Bol.com
Myymme (osan) tuotteistamme Bol.com-alustan kautta. Jos teette tilauksen tämän alustan kautta, Bol.com jakaa tilaus- ja henkilötietonne kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksenne käsittelemiseen. Käsittelemme tietojanne luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojenne suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Marktplaats.nl
Myymme (osan) tuotteistamme Marktplaats.nl-alustan kautta. Jos teette tilauksen tämän alustan kautta, Marktplaats.nl jakaa tilaus- ja henkilötietonne kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksenne käsittelemiseen. Käsittelemme tietojanne luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojenne suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
WebwinkelKeur-arvostelut
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeur-alustan kautta. Jos jätätte arvostelun WebwinkelKeurin kautta, teidän on annettava nimenne ja sähköpostiosoitteenne. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme liittää arvostelun tilaukseenne. WebwinkelKeur julkaisee myös nimenne omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa teihin yhteyttä pyytääkseen lisäselvitystä arvostelustanne. Jos kutsumme teidät jättämään arvostelun, jaamme nimenne ja sähköpostiosoitteenne WebwinkelKeurin kanssa. He käyttävät näitä tietoja ainoastaan kutsuakseen teidät jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojenne suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun toimittamiseksi; olemme antaneet WebwinkelKeurille tähän luvan. Kaikki edellä mainitut henkilötietojenne suojaamista koskevat takeet koskevat myös niitä palvelun osia, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.
Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojanne yksinomaan palveluidemme tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaanne toimeksiantoon. Emme käytä tietojanne (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaatte kanssamme tietoja ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme teihin myöhemmin yhteyttä muusta syystä kuin pyynnöstänne, pyydämme siihen nimenomaisen suostumuksenne. Tietojanne ei jaeta kolmansille osapuolille muussa tarkoituksessa kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet ovat salassapitovelvollisia joko heidän ja meidän välisemme sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palvelumme kehittämiseksi edelleen. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteenne, verkkoselaimenne ja käyttöjärjestelmänne) eivät ole henkilötietoja.
Yhteistyö vero- ja rikosoikeudellisissa tutkinnassa
Tietyissä tapauksissa Zodiac Online Shop voi lakisääteisen velvoitteen perusteella olla velvollinen jakamaan tietonne viranomaisten suorittaman vero- tai rikosoikeudellisen tutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietonne, mutta vastustamme sitä lain meille tarjoamien mahdollisuuksien rajoissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojanne niin kauan kuin olette asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilianne, kunnes ilmoitatte, ettette enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitatte tästä meille, tulkitsemme sen myös poistopyynnöksi. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut, joissa on (henkilö)tietojanne, joten säilytämme nämä tiedot sovellettavan määräajan ajan. Työntekijöillä ei kuitenkaan enää ole pääsyä asiakasprofiiliinne eikä asiakirjoihin, jotka olemme laatineet toimeksiantonne perusteella.
Oikeutenne
Voimassa olevan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön perusteella Teillä rekisteröitynä on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihin, joita käsitellään meidän toimestamme tai puolestamme. Selitämme alla, mitä nämä oikeudet ovat ja miten voitte vedota niihin. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme lähtökohtaisesti otteet ja kopiot tiedoistanne vain meille ennestään tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne. Jos haluatte vastaanottaa tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme Teitä todistamaan henkilöllisyytenne. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä; poistopyynnön tapauksessa kirjaamme anonymisoituja tietoja. Saatte kaikki tietojen otteet ja kopiot koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Teillä on aina oikeus tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle, jos epäilette, että käytämme henkilötietojanne väärin.
Tarkastusoikeus
Teillä on aina oikeus tarkastaa tiedot, joita käsittelemme tai annamme käsiteltäväksi ja jotka koskevat Teitä tai ovat yhdistettävissä Teihin. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saatte vastauksen pyyntöönne 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne kopion kaikista tiedoista sekä luettelon käsittelijöistä, joiden hallussa nämä tiedot ovat, ja maininnan kategoriasta, johon olemme nämä tiedot tallentaneet.
Oikeus tietojen oikaisuun
Teillä on aina oikeus saada oikaistuksi tiedot, joita käsittelemme tai annamme käsiteltäväksi ja jotka koskevat Teitä tai ovat yhdistettävissä Teihin. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saatte vastauksen pyyntöönne 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne vahvistuksen siitä, että tiedot on oikaistu.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Teillä on aina oikeus rajoittaa tietoja, joita käsittelemme tai annamme käsiteltäväksi ja jotka koskevat Teitä tai ovat yhdistettävissä Teihin. Voitte tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saatte vastauksen pyyntöönne 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseenne vahvistuksen siitä, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin poistatte rajoituksen.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Teillä on aina oikeus siirtää tiedot, joita käsittelemme tai joiden käsittelyn teetämme ja jotka koskevat teitä tai ovat yhdistettävissä teihin, toiselle osapuolelle. Voitte esittää tätä koskevan pyynnön tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöllemme. Saatte vastauksen pyyntöönne 30 päivän kuluessa. Jos pyyntönne hyväksytään, lähetämme teille tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen jäljennökset tai kopiot kaikista teitä koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut henkilötietojen käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet toimeksiannostamme. Tällaisessa tapauksessa emme todennäköisesti voi enää jatkaa palvelun tarjoamista, koska tietokantojen turvallista yhteyttä ei tällöin voida enää taata.
Vastustamisoikeus ja muut oikeudet
Teillä on tietyissä tapauksissa oikeus vastustaa henkilötietojenne käsittelyä Zodiac Online Shopin toimesta tai sen toimeksiannosta. Jos esitätte vastalauseen, keskeytämme tietojen käsittelyn välittömästi vastalauseenne käsittelyn ajaksi. Jos vastalauseenne on perusteltu, asetamme saatavillenne jäljennökset ja/tai kopiot tiedoista, joita käsittelemme tai joiden käsittelyn teetämme, ja lopetamme sen jälkeen käsittelyn pysyvästi. Teillä on lisäksi oikeus olla joutumatta automatisoidun yksittäistapauksia koskevan päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojanne siten, että tätä oikeutta sovellettaisiin. Jos katsotte, että näin kuitenkin on, ottakaa yhteyttä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöömme.
Evästeet
Google Analytics
Verkkosivustomme kautta asetetaan yhdysvaltalaisen Google-yhtiön evästeitä osana “Analytics”-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja saadaksemme raportteja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa.
Tämä henkilötietojen käsittelijä voi olla voimassa olevan lainsäädännön perusteella velvollinen antamaan pääsyn näihin tietoihin. Emme ole sallineet Googlelle saatujen analytiikkatietojen käyttöä muihin Googlen palveluihin.
Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmansien osapuolten ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, siitä ilmoitetaan tässä tietosuojaselosteessa.
Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme aina oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme. Tältä sivulta löydätte kuitenkin aina uusimman version. Jos uudella tietosuojakäytännöllä on vaikutuksia siihen, miten käsittelemme teistä jo kerättyjä tietoja, ilmoitamme siitä teille sähköpostitse.
Yhteystiedot
Zodiac Online Shop (Marine Trading International BV)
Lakenblekerstraat 56 - 1431 GG Aalsmeer - Alankomaat
Puh: +31-(0)297-368385 / info@zodiaconlineshop.nl
Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö
M. Kooij
